سياسة واضحة
للمشتريات المهنية.
في Full-Stage نعمل مع معدات ثقيلة ومخصصة ولوجستيات دولية. تميز سياستنا بين الإلغاءات والأضرار والضمان والإرجاع. كل حالة تُراجَع بالأدلة وكتابياً.
شفافية تامة: كيف تعمل لوجستياتنا DDP
لا نترك شيئًا للصدفة. قبل معالجة دفعتك، نحدد بدقة المسار والجداول الزمنية وشروط التسليم.
تحديد المنتج
تسري خدمة DDP تلقائيًا على المعدات المميزة بشارة اللوجستيات المشمولة في صفحة المنتج.
الاتفاق على المسار والوجهة
نؤكد معك العنوان الدقيق للتسليم والحجم الإجمالي وظروف اللوجستيات المحلية قبل إغلاق الطلب.
تغليف بمواصفات صناعية
تُحضَّر معداتك بتغليف متخصص — بما في ذلك حقائب الطيران عند الاقتضاء — مصمم لتحمل النقل البحري الدولي.
إدارة جمركية كاملة
نُنسّق التصاريح والتخليص الجمركي ونغطي الرسوم الجمركية المتفق عليها. لا إجراءات ورقية من جانبك.
العبور البحري
نستخدم النقل البحري لنقل الأحجام الكبيرة — الشاشات والتراس والمسارح — بأمان وكفاءة في التكلفة.
التسليم والتتبع النشط
نراقب البضائع ونبقيك على اطلاع في كل مرحلة حرجة حتى يصل الحاوية إلى الوجهة المتفق عليها.
مم تتخلص مع شحن Full-Stage DDP؟
استيراد المعدات الثقيلة يستلزم عادةً وكلاء جمارك ووسطاء ومدفوعات مفاجئة. مع نمط DDP لدينا، نتحمل نحن هذا العبء التشغيلي. مهمتك الوحيدة هي استلام المعدات.
- تغليف عالي الأمان وحقائب الطيران
- وثائق تجارية دولية
- شحن بحري وتأمين بضائع
- تخليص الميناء وإدارة الجمارك
- تغطية رسوم الاستيراد والضرائب
- نقل بري محلي إلى العنوان المتفق عليه
استيراد كامل، بلا ضغط الاستيراد.
تُنسّق Full-Stage كل خطوة في اللوجستيات الدولية لتتفرغ لمشروعك، لا للأوراق.
خارطة طريق DDP الخاصة بك
الشروط الواضحة تحمي استثمارك. مع عرض أسعارك ستتلقى ورقة تقنية للشحن تتضمن النطاق الدقيق للوجستياتك. لا حروف صغيرة.
شروط التسليم الخاصة بك، كتابةً
قبل أي دفعة، ستتلقى كتابةً النطاق الدقيق للوجستياتك: الطريقة، الإنكوترم، الأوقات المتوقعة، الوجهة المؤكدة، وشروط التسليم. لا مفاجآت.
أوقات العبور تقديرية وقد تتفاوت بحسب المسار والجمارك والحجم والموسم. يُؤكَّد الموعد النهائي عند الشحن.
أنت مرفوق طوال الرحلة
الشراء من الخارج لا ينبغي أن يبدو كقفزة في المجهول. منذ خروج المعدات من مصنعنا حتى وصولها إليك، ستتمتع بالتحكم والرؤية الكاملة للعملية.
- ورقة تأكيد الأوقات والوجهة
- أدلة صور وفيديو للمعدات المغلفة
- نسخة من الوثائق التجارية (الفاتورة، قائمة التعبئة، بوليصة الشحن)
- تحديثات الحالة أثناء العبور البحري
- إشعار مسبق بالوصول إلى الميناء والإفراج
- قناة دعم لوجستي مباشر عبر واتساب
كل ما تحتاج معرفته عن الشحن DDP
ماذا يعني DDP (تسليم الرسوم المدفوعة)؟
DDP إنكوترم دولي تتحمل فيه Full-Stage جميع التكاليف والمخاطر حتى التسليم في عنوانك: التغليف والشحن البحري وتأمين البضائع وإدارة الجمارك والرسوم وضرائب الاستيراد. سعرك النهائي ثابت من عرض الأسعار، بلا مفاجآت.
كيف يعمل تتبع الطلب؟
من خروج المعدات من المصنع حتى التسليم النهائي، يتقدم طلبك عبر 12 مرحلة موثقة. تتلقى تحديثات مباشرة عبر واتساب عند كل محطة لوجستية: الخروج من المصنع، الشحن، العبور، الوصول، التخليص الجمركي، والتسليم.
كم يستغرق الشحن؟
النقل بالبحر. الوقت التقديري 30 إلى 90 يومًا من خروج المصنع إلى التسليم في الوجهة. يتفاوت التاريخ الدقيق بحسب المسار والميناء والإجراءات الجمركية. يُؤكَّد عند الشحن.
ماذا يشمل DDP بالضبط؟
يشمل: تغليف صناعي وحقائب طيران عند الاقتضاء، شحن بحري دولي، تأمين البضائع، إدارة جمركية كاملة في المنشأ والوجهة، دفع الرسوم الجمركية المتفق عليها وضرائب الاستيراد، ونقل بري محلي إلى العنوان المؤكد.
هل الرسوم الجمركية ثابتة في عرض الأسعار؟
نعم. يحدد عرض أسعار DDP تكاليف الاستيراد المغطاة. قبل إغلاق الطلب نؤكد العنوان الدقيق للتسليم والمسار للتحقق من الرسوم المطبقة. لا تكاليف مفاجئة في اللحظة الأخيرة.
ماذا يحدث إذا وصلت المعدات تالفة؟
قبل الإرسال، تخضع معداتك لفحص ما قبل الشحن مع أدلة صور موثقة. يشمل الشحن تأمين بضائع دوليًا. في حالة حادث أثناء العبور، ننسق عملية المطالبة مع شركة التأمين ونوفر دعمًا لوجستيًا للحل.
إلى أي دول تشحنون بنظام DDP؟
نُشغّل شحنات DDP بصورة رئيسية إلى المكسيك وأمريكا الوسطى والجنوبية. للولايات المتحدة وأوروبا والمناطق الأخرى نعمل وفق الجدوى اللوجستية. أكّد بلدك في طلب عرض الأسعار وسنوفر لك الشروط الدقيقة.
كل مطالبة تُقيَّم بالأدلة ويُرَدّ عليها كتابياً
نراجع كل حالة بالأدلة
ونرد كتابياً.
إذا كانت لديك حالة محددة، أخبرنا. نراجع ونصنف ونرد — ضمان أو دعم تقني أو استبدال أو الحل المناسب.
التواصل مع الدعم